Die Enterprise Survey Plattform besteht aus der Softwarefamilie query@portal, bestehend aus der Standardsoftware query@portal, qp@data und dem qp@interpreter.

Abbildung: Schematischer Überblick Architektur der Enterprise Survey Plattform. (Grafik vergrößern).

query@portal – leistungsstarke Befragungssoftware

Das Herzstück der “Enterprise Survey Platform” bildet unsere leistungsfähige Software query@Portal. Diese steht für hoch performante online Befragungen, umfassende Tools zur Feldarbeit und Teilnehmerverwaltung, sowie einer Reporting Engine für befragungsübergreifendes Analysen und Bereitstellung der Ergebnisse in den unterschiedlichsten Formaten (HTML, MS Excel, MS Power Point, Pdf.)

Mit query@portal lassen sich sowohl Einzelbefragungen als auch aus mehreren inhaltlich aufeinander abgestimmte Befragungen bestehende Projekte realisieren. Das Reporting erfolgt für jedes Einzelprojekt als auch projektübergreifend.

Weitere Informationen zu den technischen Features von query@portal finden Sie hier (Pop-up).

qp@data – der Schlüssel zur Systemintegration

Befragungen sind Bestandteil der modernen Unternehmensführung und Qualitätsmanagements geworden. Sie werden in einem immer größeren Umfang in Unternehmen eingesetzt. Mit qp@data öffnen und integrieren wir die Befragungsprojekte in ihre bestehende IT Landschaft.

Neben dem automatischen Einlesen von Strukturmerkmalen (Parametern, wie Abteilungszugehörigkeit) zu den Befragungsteilnehmern können mit qp@data Kennzahlen aus ihren IT Systemen importiert und analog zu den Strukturmerkmalen der Befragungsteilnehmer codiert werden. Diese werden somit gemeinsam mit den Befragungsergebnissen auswertbar, die objektiven Fakten werden direkt der subjektiven Bewertung durch die Befragungsteilnehmer gegenübergestellt. Mit qp@data können die Befragungsergebnisse und Kennzahlen in ihrer Systeme zurück geschrieben werden.

qp@interpreter - generisches Datenmodell für funktionale, prozess- projektbezogene Sichtweisen.

Nicht im jeden IT System liegen alle geforderten Parameter für die detaillierte Analyse vor. So liefert ein HR System zwar alle Daten zur organisatorischen Zugehörigkeit einer Person und Berichtsketten, kann aber keine Angaben zur Mitarbeit einer Personen in Projekten machen. Der qp@interpreter schließt diese Lücke und codiert die Datensätze mit den fehlende Informationen.

Dies ist der entscheidende Schritt, dass, wie im oben beschriebenen Fall, neben der Auswertung nach Organisationseinheiten auch Analysen nach Prozess-, Projektbeteiligung oder Funktionsketten möglich ist. Selbstverständlich gilt dies nicht nur für die Analyse einer Einzelbefragung sondern für alle im Unternehmen durchgeführten Befragungen.