Wir setzen für Sie
erfolgreiche komplexe Befragungssysteme um, die
in Ihren Workflow integriert werden. Wir erarbeiten
gemeinsam die fachlichen Vorlagen und liefern Ihnen die Ergebnisse,
ohne aufwendige Koordination mit Ihrer internen IT Abteilung. Die
Integration in Ihren Workflow erfolgt anhand von einfach zu definierenden
Schnittstellen; hierbei sind keinerlei Softwareinstallationen
auf Kundenseite notwendig. Dies schont Ihr Budget und garantiert
eine schnelle und unkomplizierte Umsetzung des Projektes.
Mit unsere Modulen qp@data und qp@interpreter
lassen sich komplexe Datenmodelle
abbilden und Kennzahlen aus anderen IT Systemen
importieren . Dies ermöglicht das automatische Codieren der
Feed-backs und der dem entsprechenden Generierung der Reports (Kennzahlen
/ Feed-backs). Unser generisches Datenmodell
ermöglicht neben der typischerweise organisationalen
Sicht auf die Ergebnisse auch funktionale
und projektbezogene Sichtweisen.
Einen schematische Darstellung zur Systemintegration finden Sie
hier. (Grafik
vergrößern).
Anwendungsgebiete sind Langzeituntersuchungen zur
Kunden-, Mitarbeiterzufriedenheit, Lieferantenbewertung oder Qualitäts-Monitoring.
Ein Großteil unserer Kunden greift hierbei auf unser Full
Service Modell zurück, bei dem die Einrichtung und Wartung
durch eplit übernommen wird.
Unsere Leistungen:
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