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Human Resources: Mitarbeiterbefragung
Stärken entwickeln durch Mitarbeiterbefragungen,…
… denn motivierte Mitarbeiter die Ihre Ziele verstanden haben leisten mehr.

Mitarbeiterbefragungen sind ein wichtiges Instrument zu mehr Erfolg in Ihrem Unternehmen. Sie können die Ergebnisse und deren Ursachen aus operativem Handeln aufzeigen. Sie sind aus der betrieblichen Praxis vieler erfolgreicher Unternehmen nicht mehr wegzudenken.

Wenn Sie das Leistungspotential Ihrer Mitarbeiter und Ressourcen optimal eingesetzt wollen, dann stehen zwei bedeutende Fragen im Mittelpunkt:

1. Haben alle Mitarbeiter das gleiche Verständnis über die Unternehmensziele und deren Umsetzung
(Unternehmensstrategie)? Wollen und können wir diese erreichen?
2. Wissen wir (das Unternehmen) wie erfolgreich und professionell die operative Umsetzung ist, sind
die Risiken bekannt?
Aus dieser Fragestellung leiten sich die unterschiedlichen Befragungsansätze ab, welche wir für unsere Kunden durchführen.



Mitarbeiterorientierte Befragungen                     Strategieorientierte Mitarbeiterbefragungen
Fokus auf der operative Umsetzung,
Fokus auf das Unternehmen, mit seinen
Das „tägliche Geschäft,“ die Prozesse, das Umfeld
Strategien, Zielen und Werten
Lösungen   - Vorschläge   - Zielsetzung
Feedback zur Ausrichtung
Keine Unternehmenssituation gleicht der anderen. Deshalb wird für jede Befragung das Fragenkonzept nach Inhalt und Bewertung und die Auswertungen mit dem Kunden auf seine individuellen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt. Eine pauschale Standardbefragung mit pauschalierten Ergebnissen kann das nicht leisten.

Unterschiedliche Befragungsansätze führen zu handlungsrelevanten Informationen für jede Zielgruppe, deshalb gelten für uns folgende Grundsätze:

Die Ergebnisse der MAB müssen für die Zielgruppe handlungsrelevant sein.
Die Relevanz der Ergebnisse ist abhängig von der Aufgabe der jeweiligen Zielgruppe.
Der Fokus auf eine Zielgruppe geht meist zu Lasten einer anderen Zielgruppe.
Die Mitarbeiterbefragungen vermischen häufig die unterschiedlichen Ansätze und die damit
einhergehenden Ziele und Interessen. Die Effizienz und die Wirkung einer Befragungsaktion werden
dadurch geschwächt.
Wir unterstützen Sie bei allen technischen und konzeptionellen Fragestellungen, deshalb umfasst unser Dienstleistungsportfolio folgende Leistungen:

Durchführung der Befragung für Referenzgruppen (inkl. ziehen des Samples) oder als Vollbefragung.
Entwicklung der ITEMS inklusive Pre-Tests.
Anonyme Online- oder Hybridbefragung, unter Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien.
Erstellung der Fragebögen im Ihrem Corporate Design.
Bereitstellung der Ergebnisse als Online Auswertung und herunterladbaren Berichten.
(z.B. Abteilungsberichte, Management Summary in den Formaten MS Excel, PDF, oder MS Power Point)
Verteilung der Ergebnisse nach einem Berechtigungskonzept (Rollen/Sichten) über das Internet / Intranet.
Ein ganzheitliches Konzept aus inhaltlich aufeinander abgestimmten ereignisgesteuerten Befragungen und Reporting verbunden mit der technischen Lösung haben wir im employee@Monitor zusammengefasst. Weitere Informationen finden Sie hier.
 
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